Houbigant colabora exclusivamente con DHL para garantizar el máximo servicio y fiabilidad. Le recomendamos encarecidamente que utilice una dirección comercial siempre que sea posible para todos sus pedidos, ya que todos los envíos requieren una firma. Recibirá una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para seguir el estado de su pedido. En caso de que el paquete esté dañado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

  • Todos los pedidos requieren una firma al recibirlos.
  • No podemos redirigir los pedidos una vez que han sido enviados.
  • No olvide comprobar el contenido del paquete entregado antes de poner su firma.
  • Todos los pedidos confirmados y pagados antes de las 11:00 horas se envían durante el mismo día. Se enviará una confirmación por correo electrónico en cuanto se envíe el pedido.

PREPARACIÓN DE PEDIDOS
El contenido de cada pedido se comprueba antes de su envío. Se dedica una atención especial a la preparación de su pedido.

CONSULTA RELACIONADA CON EL ENVÍO

Prestamos una atención específica mientras preparamos su pedido y el paquete. Sin embargo, si un producto se ha dañado durante el transporte, envíe un correo electrónico directamente a nuestro servicio de atención al cliente.

DETALLES DEL ENVÍO

1) Para los siguientes países*: Croacia, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Noruega, Suecia, Grecia, Francia, Bélgica, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Bajos, Mónaco, Austria, Alemania y Italia.

    Envío gratuito para pedidos superiores a 95€.
    Envío estándar para pedidos inferiores a 94,99€.
    Sin pedido mínimo

2) Para el Reino Unido

   Envío gratuito para pedidos superiores a 150€
   Pedido mínimo de 150€

3) Para los siguientes países*: Portugal, Iceland, Slovenia, Switzerland, Spain

   Envío gratuito para pedidos superiores a 290€
   Envío estándar para pedidos de 140€ a 289,99€
   Pedido mínimo de 140€

Para los Estados Unidos de América, visite nuestro sitio web estadounidense 

*Se puede aplicar una tasa adicional para las ubicaciones remotas.